Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Witamy w bondedleathersofa. Te warunki opisują zasady korzystania ze sklepu internetowego i składania zamówień z dostawą na terenie Polski. Prosimy o zapoznanie się z nimi przed zakupem. Korzystanie ze strony i składanie zamówienia podlega poniższym zasadom, z poszanowaniem praw przysługujących konsumentom.

Sklep i kontakt

Sklep prowadzi bondedleathersofa. Dane adresowe i kontaktowe znajdują się na końcu tej strony. Sklep działa przy wykorzystaniu platformy Shopify, która zapewnia narzędzia techniczne do prezentowania produktów i obsługi zakupów. W trakcie korzystania z serwisu możesz także korzystać z usług zewnętrznych dostawców, na przykład w procesie płatności lub dostawy.

Zakres warunków

Warunki dotyczą osób odwiedzających sklep i klientów składających zamówienia na oferowane produkty, przede wszystkim meble. Informacje wyświetlane przy produkcie, w koszyku i podczas składania zamówienia pomagają określić cechy wybranego produktu, łączną cenę oraz dostępne informacje o dostawie. Szczegóły widoczne przy konkretnym produkcie lub zamówieniu odnoszą się do danego zakupu.

Korzystając ze sklepu, zobowiązujesz się używać go zgodnie z jego przeznaczeniem i nie podejmować działań, które naruszają te warunki, prawa innych osób lub prawidłowe działanie serwisu. Samo przeglądanie strony nie wymaga zakupu. Złożenie zamówienia odbywa się w procesie zakupowym przedstawionym w sklepie.

Informacje o produktach

Staramy się przedstawiać meble w sposób czytelny i rzetelny. Opisy, zdjęcia, wymiary, warianty i pozostałe informacje są udostępniane na stronie produktu i należy brać je pod uwagę przy wyborze. Wygląd produktu na ekranie może nieznacznie różnić się od rzeczywistego, między innymi ze względu na ustawienia wyświetlacza, oświetlenie lub sposób wykonania zdjęcia. Takie różnice nie zmieniają informacji o cechach produktu podanych na jego stronie.

Przed zakupem sprawdź opis produktu oraz wybrane warianty, a także dane dostawy podane w zamówieniu. Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego produktu, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

Ceny, podatki i dostawa

Ceny produktów są podawane w złotych polskich i zawierają podatki. Przy zamówieniu o wartości co najmniej 464 zł dostawa jest bezpłatna. Przy zamówieniu o wartości poniżej 464 zł koszt dostawy wynosi 36 zł. Poza kosztem dostawy wskazanym przy zamówieniu nie doliczamy dodatkowych opłat.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 4 do 6 dni roboczych. Przesyłki mogą być obsługiwane przez USPS, DHL Express, UPS lub FedEx. Dostępne informacje o przewoźniku i przesyłce mogą być przekazywane w trakcie obsługi zamówienia. Czas transportu może zależeć od przebiegu przewozu i okoliczności wpływających na doręczenie; w razie problemu z dostawą skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Złożenie i obsługa zamówienia

Aby złożyć zamówienie, wybierz produkt i dostępne opcje, podaj informacje potrzebne do kontaktu oraz dostawy, a następnie przejdź przez etapy wyświetlane w koszyku i przy finalizacji zakupu. Przed zatwierdzeniem sprawdź wybrane produkty, adres dostawy, cenę oraz koszt dostawy. Po otrzymaniu zamówienia przystępujemy do jego obsługi i przekazujemy informacje związane z jego statusem na podane dane kontaktowe.

Jeśli dane zamówienia są niepełne, wystąpi problem z płatnością albo pojawi się inna przeszkoda w jego obsłudze, możemy skontaktować się z Tobą, aby wyjaśnić sprawę. Prosimy o podanie poprawnego adresu e-mail i numeru telefonu oraz o sprawdzanie wiadomości dotyczących zamówienia. W przypadku zauważenia błędu w danych skontaktuj się z nami możliwie szybko.

Płatności

Płatność jest obsługiwana przez dostawcę usług płatniczych dostępnego w procesie zakupowym. Wybierz jedną z metod faktycznie wyświetlonych podczas składania zamówienia i postępuj zgodnie z przekazanymi instrukcjami. Informacja o statusie płatności może być potrzebna do dalszej obsługi zamówienia. Dane płatnicze są przetwarzane w zakresie potrzebnym do realizacji transakcji przez właściwe podmioty zaangażowane w jej obsługę.

Anulowanie zamówienia i sprawy posprzedażowe

Jeżeli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej i podaj jego numer. Możliwość wprowadzenia zmiany zależy od etapu obsługi zamówienia. Pytania dotyczące produktu, dostawy, uszkodzenia przesyłki lub otrzymanego towaru możesz zgłosić, kontaktując się z obsługą klienta.

Zwroty i refundacje obsługujemy zgodnie z zasadami przedstawionymi klientom oraz obowiązującymi wymogami. Jeśli sprawa prowadzi do zwrotu płatności, jej przetworzenie trwa 3–5 dni. W tym miejscu nie określamy szczegółowych terminów ani warunków zgłoszenia zwrotu.

Konto i prawidłowe korzystanie ze sklepu

Jeśli korzystasz z konta, podawaj aktualne i prawdziwe informacje oraz dbaj o bezpieczeństwo danych dostępowych. Nie udostępniaj ich osobom nieuprawnionym. W razie podejrzenia, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta, skontaktuj się z nami.

Nie wolno używać sklepu do działań niezgodnych z prawem, prób oszustwa, zakłócania pracy serwisu, obchodzenia jego zabezpieczeń ani naruszania praw innych osób. Zabronione jest także przesyłanie treści szkodliwych lub podejmowanie działań, które mogą utrudniać korzystanie ze sklepu innym użytkownikom.

Treści i własność intelektualna

Nazwa bondedleathersofa oraz materiały prezentowane w sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i elementy oznaczenia, są chronione prawami przysługującymi ich właścicielom. Możesz korzystać z nich w zakresie potrzebnym do zapoznania się z ofertą i dokonania zakupów. Nie kopiuj, nie rozpowszechniaj ani nie wykorzystuj tych materiałów w innym celu bez odpowiedniej zgody właściciela praw.

Usługi zewnętrzne i odnośniki

Obsługa sklepu może obejmować platformę Shopify, dostawców płatności, przewoźników oraz inne podmioty zapewniające usługi techniczne lub wspierające obsługę klienta. Korzystanie z ich usług może podlegać zasadom danego dostawcy. Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron. Nie zarządzamy ich treścią ani działaniem, dlatego przed skorzystaniem z nich warto zapoznać się z informacjami udostępnianymi przez ich operatorów.

Odpowiedzialność i zdarzenia niezależne

Dokładamy starań, aby sklep działał sprawnie, a informacje o produktach, cenach i dostawie były przedstawiane jasno. Zakres odpowiedzialności związanej z zakupem i korzystaniem ze sklepu wynika z okoliczności danej sprawy oraz zasad mających zastosowanie do transakcji. Działanie strony lub dostawa mogą czasowo napotkać przeszkody niezależne od nas, w tym awarie, zakłócenia sieci albo utrudnienia po stronie usługodawców. W razie problemu prosimy o kontakt, abyśmy mogli wyjaśnić sytuację.

Zmiany warunków

Możemy aktualizować te warunki, gdy zmienia się sposób działania sklepu, obsługa zamówień lub informacje dotyczące oferty. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie. Do zamówienia stosuje się informacje przedstawione w procesie jego składania, z uwzględnieniem zasad obowiązujących w danej sytuacji.

Kontakt z bondedleathersofa

bondedleathersofa
11999 LONGRIDGE AVE APT 304
BATON ROUGE, LA 70816
Stany Zjednoczone

E-mail: inquiryjmnuyherfg@bondedleathersofa.com
Telefon: +1 4422752386
Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 czasu polskiego.